Pré-venda, ou campanha de financiamento, é uma modalidade de compra onde o cliente reserva o produto antes do lançamento. Quando o produto for lançado ele será enviado ao seu respectivo comprador.
Ao adquirir um produto na pré-venda/campanha de financiamento o cliente se declara ciente de que a compra está sujeita a atrasos, pois as datas de produção e lançamento estão sujeitas a alterações sem prévio aviso. Consequentemente, o prazo de entrega poderá sofrer atrasos.
Todas as datas de lançamento poderão ser acompanhadas em nosso site. Quaisquer mudança nas datas de previsão de lançamento e entrega serão atualizadas diretamente nas páginas dos produtos ou em nossas redes sociais.
Todas as páginas dos produtos disponíveis para pré-venda possuem valor total da peça. O frete será calculado de acordo com o CEP informado no carrinho, onde também deverá ser realizado o pagamento para garantir a sua reserva.
Campanhas de financiamento geralmente acontecem através do site de terceiros, e o pagamento deve ser efetuado no site onde a campanha estará em vigor. É importante acompanhar nossas redes sociais para entender como funcionará cada uma das campanhas, prazos estimados para a conclusão do projeto, e como será feito o pagamento dos fretes.
Na descrição do produto será informada a data estimada de envio e chegada, podendo haver variações. Seu produto será despachado após conclusão da produção, e você será notificado quando isso acontecer.
O cancelamento poderá ser realizado através de solicitação em nosso SAC. Basta encaminhar um email para [email protected], e aguardar retorno.
Na modalidade de compra 'Pré-venda', as reservas das peças são realizadas diretamente com nosso fabricante. Portanto, em caso de desistência da compra, o cliente deve se manifestar em até 7 dias após aprovação do pagamento; de acordo com a lei de direito de desistência.
Para produtos adquiridos durante campanha de financiamento no site de terceiros não caberá desistência, pois o financiamento não é considerado um acordo de venda.
***Adiquirindo uma peça de pré-venda ou campanha de financiamento o cliente se declara ciente de todas as políticas citadas acima; e aceita todos os termos e condições destes serviços.
Caso tenha qualquer dúvida entre em contato com o nosso SAC: [email protected]
